Jogo Responsável: Limites, Autoexclusão e Ajuda

Regras simples antes de jogar

Estas são as regras que recomendo a quem vai fazer o primeiro depósito:

• Só maiores de 18 anos. Os casinos pedem verificação de identidade antes dos levantamentos.
• Defina um orçamento que pode perder e não o ultrapasse.
• Não tente recuperar perdas com apostas maiores.
• Não jogue com dinheiro emprestado nem com dinheiro de despesas fixas.
• Faça pausas e defina um limite de tempo.

Sinais de alerta

• Joga mais tempo ou mais dinheiro do que tinha planeado.
• Esconde da família quanto joga.
• Sente irritação quando tenta parar.
• Pede dinheiro emprestado para jogar ou para pagar dívidas de jogo.

Se se reconhece em algum destes pontos, recomendo falar com alguém — veja a Linha 1414 abaixo.

Ferramentas na conta de jogo

Os casinos licenciados em Portugal têm de disponibilizar limites de depósito e de apostas, pausas e autoexclusão na área de cliente. Muitos casinos com outras licenças também têm limites e pausas; procure em «Jogo responsável» ou «Limites» no seu perfil. Na minha opinião, o melhor momento para os ativar é antes do primeiro depósito, e não depois de uma sessão má.

Autoexclusão no SRIJ

Verifiquei as regras no site do SRIJ: pode pedir a autoexclusão do jogo online no site do operador onde joga ou na plataforma de autoexclusão do SRIJ:

• por período determinado, com um mínimo de 3 meses, ou por período indeterminado;
• pedida no site de um operador, vale só para esse site; pedida na plataforma do SRIJ, vale para todos os sites licenciados em Portugal;
• durante a autoexclusão, as contas ficam suspensas (período determinado) ou são canceladas (período indeterminado);
• se não indicar o período, a autoexclusão fica por tempo indeterminado; o fim antecipado só produz efeito um mês depois de o comunicar.

Atenção: a autoexclusão do SRIJ aplica-se aos sites licenciados pelo SRIJ. Em casinos com licença de outro país, use também a autoexclusão na própria conta e as ferramentas de bloqueio do seu dispositivo.

Fonte: SRIJ – Autoexclusão e proibição (consultado a 21.10.2026). Dúvidas: [email protected].

Linha 1414: apoio gratuito e anónimo

A Linha 1414 é um serviço de aconselhamento psicológico anónimo, gratuito e confidencial do ICAD (Instituto para os Comportamentos Aditivos e as Dependências, o antigo SICAD), também para dependência do jogo. Pode ligar quem joga e também familiares ou amigos.

• Telefone: 1414
• Horário: dias úteis, das 10h às 18h
• E-mail: [email protected]

A Linha 1414 não serve para pedir a autoexclusão nem para reclamações sobre operadores.

Fonte: SRIJ – Serviços de apoio ao jogador (consultado a 21.10.2026).

Proteger menores

Não partilhe os seus dados de acesso e use o controlo parental no telemóvel e no computador. Os casinos não podem aceitar menores de 18 anos.